|
Вертикальных отраслевых решений не существует
Эта заметка родилась по результату обсуждения статьи про "Рынок пустых фантиков" в профессиональных сообществах и является ответом на ряд претензий.
Как известно, ответ зависит от поставленного вопроса. Если вопрос поставлен не правильно, то и ответ не поможет. "Стоит ли внедрять ERP если в вашей области нет ни одного отраслевого решения? А может быть надо его поискать?" Это примеры неправильных вопросов. Конечно стоит внедрять, но не отраслевое решение, а стандартную ERP систему. Специально искать отраслевое решение не нужно и не стоит его выбирать, даже если оно есть. Отраслевые решения это вред! Использовать стандартную ERP - это и есть единственно-правильный путь.
Вот вам пример обсуждения отраслевого решения:
-
Продавец: нам нужно отраслевое решение для производства в сфере {...}
-
Программист: мы можем взять за основу стандартный модуль производства, который есть в системе.
-
Продавец: Нет, стандартный не надо. Нам не нужно чтобы его мог переделать каждый встречный поперечный. По этому надо писать свой...
А вы говорите купаться... водат то холодная...
Почему покупатель ищет отраслевое решение
Тезис про стандартную ERP не нравится покупателю, т.к. он рассчитывает вместе с системой купить и практики ее использования информационных технологий в своей отрасли. Использовать стандартную систему - это значит разбираться в технических деталях и все настраивать с нуля. Желание выбрать готовое решение зиждется на иллюзии, что с отраслевым решением все будет иначе. Увы будет все тоже самое, только хуже.
Неустойчивая вертикаль
Нахальные продавцы не дрогнув заявляют: "У нас есть отраслевое решения для автомобильной промышленности". Не надо врать: автомобильная промышленность - это сотни типов предприятий и не существует ни одного решения, которое охватывает все их особенности. Даже если брать только производство - то в автомобильной промышленности их десятки типов. На это мне ответят, что существуют только три типа производства: "сборочное", "непрерывное" и "смешанное". Раз так, тогда зачем вам отраслевое решение? Берите стандартную MRP систему и настраивайте ее под свое производство.
Таким образом можно смело сказать, что вертикальных решений нет, этот утверждение основывается на двух причинах.
-
Невероятно большой объем работы. Вертикаль отрасли подразумевает огромный объем экспертизы и методов, которые нужно собрать в одном месте. Если мы соберем экспертов в кучу, то само собой оно не получится. Это же не помойка, практики надо не только объединить, но и систематизировать и отцифровать (настроить доработать ERP) - это колоссальный объем работ, который ни кто делать не собирается, т.к. от этого объем продаж решений не зависит.
-
Решение устареет раньше чем будет готово. Мы живем в очень динамичном пространстве и принципы бизнеса постоянно меняются. Это особенно заметно в компаниях находящихся в конкурентной среде. Любая отрасль в своей вертикали содержит один или несколько уровней с высокой конкуренцией, и очевидно, что и в этом месте вертикальное отраслевое решение будет буксовать. Впрочем современные технологии развиваются так быстро, что и монополии не брезгую совершенствованием бизнеса.
Из этого следует что деление решений на вертикальные и горизонтальные является делением не по содержанию, а по принципу продвижения. Таким образом термин "вертикальные отраслевые решения" дополняет мою копилку бессмысленных маркетинговых терминов, которыми нам пытаются замусорить мозги.
Москва 2011г. Мартынов Дмитрий
|
|